Système communautaire

Glossaire du système communautaire

Le vocabulaire essentiel de la construction de communauté — des définitions claires des termes utilisés chaque jour par les organisateurs, modérateurs et fondateurs.

Pourquoi un glossaire

La construction de communauté a son propre langage, et les termes y sont souvent employés avec souplesse. Un glossaire du système communautaire donne aux organisateurs, modérateurs et fondateurs des définitions communes sur lesquelles s'appuyer — des concepts classiques comme la modération et l'onboarding aux idées plus récentes comme les boucles d'engagement et les événements hybrides.

Termes essentiels

Voici les termes essentiels que tout organisateur, modérateur et fondateur utilise — chacun est défini en pratique dans les Guides de construction de communauté :

Communauté

Un groupe de personnes qui partagent des centres d'intérêt, des industries, des objectifs ou des opportunités et qui se connectent autour d'eux. Sur Origin, chaque communauté dispose d'un salon où les membres se retrouvent et construisent ensemble.

Community manager

La personne qui garde une communauté accueillante, active et fidèle à sa mission — en accueillant les nouveaux membres, en suscitant la conversation et en coordonnant les projets. Sur Origin, le membre qui crée une communauté possède et modère son salon.

Système d'exploitation communautaire

Une plateforme qui réunit profils, communautés, messagerie, projets et opportunités dans un espace de travail organisé. Origin est le système d'exploitation communautaire derrière JoinOrigin.

Modération

La pratique qui consiste à garder une communauté sûre et dans le sujet grâce à des règles claires et une application cohérente et équitable. Une bonne modération protège les relations qui rendent une communauté digne d'intérêt.

Onboarding

Le processus qui consiste à accueillir les nouveaux membres et à les aider à accomplir une première action utile — se présenter, rejoindre une conversation ou lancer un projet. Un bon onboarding transforme les nouveaux membres en membres actifs.

Activation

Le moment où un nouveau membre accomplit l'action qui fait de lui un membre à part entière — sa première publication, son premier événement ou son premier projet. L'activation est l'étape entre l'adhésion et la contribution.

Boucle d'engagement

Le cycle répété de participation qui maintient une communauté vivante : quelqu'un publie, d'autres répondent, et la conversation crée d'autres raisons de revenir. Des boucles saines sont le cœur battant d'une communauté active.

Événements hybrides

Des événements qui mêlent participation en présentiel et en ligne, pour que des membres situés dans des endroits différents puissent rejoindre le même rassemblement. Les formats hybrides aident les communautés à rester connectées entre les meetups.

Cofondateur

Une personne qui construit un projet ou une entreprise avec vous et partage le parcours de création. Sur Origin, les cofondateurs se trouvent souvent grâce au réseau — des personnes qui rejoignent votre page d'idée et décident de construire ensemble.

Aller plus loin

Parcourez les Guides de construction de communauté — les guides pratiques pas à pas derrière chaque terme.
Voyez ces concepts en pratique : les pages villes de New York et de Berlin.

Trouvez votre tribu. Lancez ou faites grandir quelque chose ensemble.

Rejoignez 2 400+ bâtisseurs — des premières idées aux entreprises établies — sur le réseau de collaboration sociale d'Origin et faites-vous découvrir dès aujourd'hui.